Managed Services

Slaap lekker zonder IT zorgen.

Software is prachtig, tot het stopt met werken. Wij zijn de onzichtbare kracht die zorgt dat jouw digitale kantoor altijd open is. Geen updates, geen storingen, geen gedoe. Gewoon werken.

Wij doen het Zware Werk

Open Source geeft vrijheid, maar vraagt ook om onderhoud. Servers moeten gepatcht worden, logs geanalyseerd en backups gecontroleerd.

Voor veel ondernemers is IT een noodzakelijk kwaad. Je wilt dat het werkt, punt. Als er een rood lampje gaat branden, wil je dat iemand anders dat al heeft gezien én opgelost.

"Onze engineers monitoren jouw omgeving 24/7. Wij zien een storing vaak al voordat jij het doorhebt."

Proactieve Beveiliging

Nieuw lek in Linux? Wij patchen het direct. Jij merkt er niets van, behalve dat je veilig blijft.

Altijd Up-to-date

Nextcloud updates testen we eerst in ons lab. Pas als ze stabiel zijn, rollen we ze uit naar jou.

Persoonlijke Support

Geen ticketsystemen waar je een nummer bent. Je belt of mailt gewoon met Bram of het team.

Kies jouw Service Level

Zelfde techniek, ander servicemodel. Wat past bij jouw organisatie?

VOOR IT-TEAMS

Technisch Beheer

Wij zorgen dat de motor draait. Jullie besturen de auto. Ideaal als je zelf een IT-contactpersoon hebt.

Hosting & Monitoring (24/7)
Technische Updates (OS & Apps)
Dagelijkse Backups
Support voor IT-contactpersoon
Kies Technisch Beheer
MEEST GEKOZEN

Functioneel Beheer

Volledige ontzorging. Wij zijn jouw externe IT-afdeling. Ook voor vragen van eindgebruikers.

Alles van Technisch Beheer
Hulp bij inrichten (Rechten/Mappen)
Instellen laptops & mail (Remote)
Servicedesk voor alle collega's
Kies Functioneel Beheer

Veelgestelde vragen

Hoe snel reageren jullie?

Bij kritieke storingen (Prio 1) reageren wij direct, 24/7. Voor reguliere vragen streven we naar een reactie binnen 4 uur op werkdagen. Onze klanten waarderen vooral dat ze direct een expert spreken, geen callcenter.

Wanneer vinden updates plaats?

Beveiligingsupdates installeren we zo snel mogelijk (automatisch of handmatig). Grote versie-updates van bijvoorbeeld Nextcloud plannen we in overleg, vaak buiten kantoortijden, om hinder te minimaliseren.

Kan ik tussentijds upgraden?

Zeker. Je kunt altijd opschalen van Technisch naar Functioneel beheer als je merkt dat je team meer ondersteuning nodig heeft. Andersom kan ook, met inachtneming van de opzegtermijn (maandelijks opzegbaar).

Klaar met gedoe?

Laat ons jouw IT regelen, zodat jij weer kunt ondernemen.

Vraag offerte aan